POLÍTICA DE CALIDAD
- OBJETIVO
Misión
Nuestra misión es llevar a cabo la actividad de diseño, fabricación, construcción, montaje y mantenimiento de equipos e instalaciones industriales, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes y convirtiéndose en proveedor de referencia por su aportación de valor mediante el diseño de equipos y procesos de su departamento de ingeniería.
Visión
Apostar por la calidad de un servicio integral, de trato personal, aportando soluciones en todas las fases del proyecto y buscando un resultado final que satisfaga completamente a las expectativas del cliente.
Los objetivos a medio-largo plazo son diversificar la facturación y la entrada al mercado nacional y posteriormente al mercado internacional. Las nuevas instalaciones y la potenciación de la oficina técnica son fundamentales para abordar estos objetivos.
Compromisos y estrategias
- El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el
- punto de mira de todo lo que hagamos.
- El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
- La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
- VALORES OPERATIVOS
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
- Esté centrada en la mejora continua
- Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y los requisitos legales
- aplicables
- Se base en el trabajo en equipo
- Se comunique abiertamente y estimule respuestas
- Garantice la adecuada formación
- Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
- Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
- Reconozca los logros individuales y de equipo
- Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad para el periodo fijado. Objetivos de la calidad que se acompañan a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados. Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.